Envío de reclamo de garantía

IMPORTANTE:
13 de noviembre de 2023: si envió un formulario de garantía pero no recibió una respuesta, envíelo nuevamente ya que todos los envíos se eliminaron.

Complete el siguiente formulario para que podamos determinar la forma más rápida de resolver su reclamo. Tenga en cuenta que deberá organizar el envío de las piezas para su reparación y nosotros organizaremos el envío de las piezas a usted. En el caso de que no pueda enviar una pieza para su reparación y desee que le envíen una pieza nueva (amortiguador/conjunto completo, generalmente), se le cobrará un cargo por depósito. Ese cargo central se reembolsará una vez que nos envíe la pieza defectuosa. Incluiremos una etiqueta de devolución de USPS con el envío de su pieza nueva. No es necesario devolver algunas piezas (como un cojinete de placa de inclinación de repuesto, un conjunto de perilla roto, etc.).